EDM-SA | Online Agency is een innovatief digitaal platform waarmee klanten van Énergie du Mali (EDM-SA) eenvoudig en snel verschillende procedures kunnen uitvoeren zonder te hoeven reizen. Het biedt praktische diensten zoals het online aanvragen van een verbinding, het veilig betalen van facturen, het aanvragen en kopen van elektriciteitskredieten, evenals verbruiks- of factuursimulatie. Het online bureau is 24/7 toegankelijk en vereenvoudigt het elektriciteitsbeheer voor particulieren en professionals, terwijl de wachtrijen bij het bureau worden verminderd.