MyFastweb is de gratis app voor particuliere en btw-klanten waarmee u uw Fastweb-abonnement en uw internetbox kunt beheren.
Om toegang te krijgen tot de app, voert u eenvoudig uw MyFastweb-gebruikersnaam en -wachtwoord in en activeert u beveiligde toegang met biometrische herkenning.
Met MyFastweb kunt u:
- de activeringsstappen voor de lijn volgen
- uw modemconfiguratie beheren
- de Booster installeren
- uw verbruik en extra kosten in de gaten houden
- uw Fastweb-account bekijken, de betalingsstatus controleren en uw saldo vereffenen
- uw Fastweb-simkaarten opwaarderen
- contact opnemen met de klantenservice of antwoorden vinden op veelgestelde vragen
- de voortgang van uw aanvragen controleren
- huidige aanbiedingen bekijken en de dichtstbijzijnde winkel vinden.
Met MyFastweb kunt u uw verbruik en resterende mobiele simkaarttegoed rechtstreeks vanaf uw Wear OS-smartwatch bekijken. Houd de wijzerplaat ingedrukt om een tegel en complicatie aan het scherm toe te voegen en uw verbruik in realtime te volgen.