my 楽天モバイル
3,0star
28,5K reviews
5 mln.+
Downloads
Iedereen
info
Over deze app
[Hoofdfuncties]
■ Controleer dataverbruik
U ziet in één oogopslag de resterende hoeveelheid data en de gebruiksstatus in een grafiek.
U kunt ook het dagelijkse dataverbruik en de kosten voor bellen/sms'en controleren.
■ Bevestiging van gebruikskosten
U kunt maandelijkse gebruikskosten, betalingsstatus en gebruiksdetails controleren.
U kunt ook instellen dat Rakuten-punten worden gebruikt voor maandelijkse betalingen.
■Contractplandetails bevestigen/wijzigen
Optionele services kunnen worden toegevoegd of gewijzigd. Daarnaast kunnen procedures zoals het vervangen van de simkaart bij diefstal of verlies vanuit de app worden uitgevoerd.
■ Ondersteuning
Vanuit de klantenondersteuning kunt u naar uw probleem zoeken op categorieselectie of zoeken op trefwoord.
Als je een probleem hebt, kun je een vraag stellen vanuit het chatoverleg.
* Chatoverleg kan enige tijd duren om te antwoorden, afhankelijk van de congestiesituatie. Houd er rekening mee dat.
[Andere aanbevolen functies]
・SNS-deelfunctie
・Instellingen voor het gebruik van Rakuten-punten
・Wijzig instellingen voor Easy Mail
・Communicatiesnelheidsmeting
・ Verschillende procedures (SIM-uitwisseling, overdracht naar een ander bedrijf (MNP), opschorting van gebruik, annulering)
· Facturering via provider
・Gebruiksgegevens bevestigen
・Betaalmethoden instellen en wijzigen
・Aankoop van producten en accessoires
・Bevestiging van de toepassingsgeschiedenis
・Informatie over verzekeringnemer instellen en wijzigen
・ AI eenvoudige identiteitsverificatie (eKYC)
▼ Over de oplossing wanneer de applicatie niet kan worden bijgewerkt
Controleer de onderstaande link
https://r10.to/hwbb7R
▼Over mijn Rakuten mobiele app
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Veel gestelde vragen
Bekijk de klantenservicepagina hieronder
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ Controleer dataverbruik
U ziet in één oogopslag de resterende hoeveelheid data en de gebruiksstatus in een grafiek.
U kunt ook het dagelijkse dataverbruik en de kosten voor bellen/sms'en controleren.
■ Bevestiging van gebruikskosten
U kunt maandelijkse gebruikskosten, betalingsstatus en gebruiksdetails controleren.
U kunt ook instellen dat Rakuten-punten worden gebruikt voor maandelijkse betalingen.
■Contractplandetails bevestigen/wijzigen
Optionele services kunnen worden toegevoegd of gewijzigd. Daarnaast kunnen procedures zoals het vervangen van de simkaart bij diefstal of verlies vanuit de app worden uitgevoerd.
■ Ondersteuning
Vanuit de klantenondersteuning kunt u naar uw probleem zoeken op categorieselectie of zoeken op trefwoord.
Als je een probleem hebt, kun je een vraag stellen vanuit het chatoverleg.
* Chatoverleg kan enige tijd duren om te antwoorden, afhankelijk van de congestiesituatie. Houd er rekening mee dat.
[Andere aanbevolen functies]
・SNS-deelfunctie
・Instellingen voor het gebruik van Rakuten-punten
・Wijzig instellingen voor Easy Mail
・Communicatiesnelheidsmeting
・ Verschillende procedures (SIM-uitwisseling, overdracht naar een ander bedrijf (MNP), opschorting van gebruik, annulering)
· Facturering via provider
・Gebruiksgegevens bevestigen
・Betaalmethoden instellen en wijzigen
・Aankoop van producten en accessoires
・Bevestiging van de toepassingsgeschiedenis
・Informatie over verzekeringnemer instellen en wijzigen
・ AI eenvoudige identiteitsverificatie (eKYC)
▼ Over de oplossing wanneer de applicatie niet kan worden bijgewerkt
Controleer de onderstaande link
https://r10.to/hwbb7R
▼Over mijn Rakuten mobiele app
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Veel gestelde vragen
Bekijk de klantenservicepagina hieronder
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Geüpdatet op
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Beoordelingen en reviews
2,9
27,3K reviews
Wat is er nieuw
・アプリから最短3分で回線開通「かんたん申し込み」がご利用いただけるようになりました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。