ITX UC biedt snelle toegang tot het ITX Unified Communications-platform terwijl u onderweg bent. Alle klantinformatie en communicatiegeschiedenis is gemakkelijk toegankelijk. Werk snel de online status van agenten bij en meld u aan en af bij UC-wachtrijen.
Met ITX UC kunnen bedrijven klantgegevens op een gestructureerde manier organiseren, waardoor iedereen de verkoop en klantinteractie efficiënt kan beheren.
--
Met ITX Cam Cast kunt u uw mobiele camera snel delen met uw klant. Maak eenvoudig een videostream vanaf de camera van uw telefoon, het starten van een sessie is snel genoeg om te worden gestart als onderdeel van een telefonisch verkooppraatje. De stream wordt beschikbaar gesteld via e-mail of sms en kan op elk apparaat met een moderne webbrowser worden geopend.
Pushmeldingen kunnen worden ingeschakeld om updates te ontvangen over geabonneerde evenementen en activiteiten.
Dit omvat klantcases, geplande vergaderingen, e-mails, sms-berichten van klanten en inkomende wachtrijoproepen.