VXT is het toonaangevende cloudgebaseerde VoIP-telefoonsysteem voor professionals. Het slaat automatisch notities van oproepen en sms-berichten op in uw CRM, waardoor u tijd bespaart, de risico's beperkt en de omzet toeneemt.
Verhoog de productiviteit van uw team door hen te ontlasten van de last van handmatig werk. Met VXT kunt u elke professional tot wel één uur per dag besparen op telefoongesprekbeheer, waardoor hij of zij meer tijd heeft om zich op waardevol werk te concentreren.
De functie voor het opnemen en transcriberen van gesprekken van VXT maakt het gemakkelijk om belangrijke gesprekken op te nemen. VXT kan uw gespreksopnamen automatisch transcriberen en een relevant contact voorstellen om het op te slaan, waardoor u gemakkelijk specifieke delen van het gesprek op een later tijdstip kunt bekijken.
Het opnemen van uw gesprekken kan een geweldig hulpmiddel zijn om risico's te beperken en het oplossen van klantgeschillen eenvoudiger te maken. U kunt de handhavingsinstellingen voor uw organisatie inschakelen om ervoor te zorgen dat gesprekken altijd worden opgenomen en getranscribeerd.
VXT synchroniseert uw contacten uit uw CRM en geeft namen en notities weer naast beller-ID's, zodat u weet wie er belt wanneer u de telefoon opneemt. Met directe toegang tot de naam en informatie van de beller hoeft u nooit meer te vragen "John, wie?" ooit weer. Met contacten die beschikbaar zijn in VXT, kunt u in de app op naam zoeken wanneer u wilt bellen.
Het bieden van goede ondersteuning aan klanten is een prioriteit nummer één voor VXT. Dit omvat een toegewijde accountmanager en een gepersonaliseerd onboardingproces, zodat u vanaf dag één voorbereid bent. Krijg altijd en overal ondersteuning - lokaal, via video, e-mail of telefoon - wij staan voor u klaar.
Neem overal oproepen aan met onze mobiele of desktopapplicaties. Onze integraties werken op beide!
Neem contact op met ons team voor meer informatie over functies zoals geavanceerde oproeproutering, gratis of internationale nummers, tijdregistratie en teamchat.