Om de bescherming van consumenten en gebruikers, van CECU ASGECO te verbeteren en te begrijpen dat het cruciaal is om de bestaande informatie over consumentenrechten en klachten die beschikbaar zijn voor hen om hen te beschermen te verbeteren.
Deze applicatie biedt de gebruiker de mogelijkheid om hun rechten uit te oefenen door ze te bereiken op de meest belangrijke voor de consument, dat wil zeggen wanneer het geschil ontstaat.
Via deze applicatie kan de gebruiker toegang tot alle informatie over hoe te handelen in de benodigde tijd, snel en gemakkelijk. Zo kan de consument elk incident geconfronteerd met alle nodige informatie tijdig en, in voorkomend geval, het bestandssysteem van uw claim, de meest effectieve manier mogelijk is, de ontwikkeling van de applicatie sectoren: verzekeringen, Social Networking, telecommunicatie, energie, luchtvervoer, pakketreizen, Electronic Commerce, Garanties, Volkshuisvesting en Stedelijke Leasing.
Deze actie, de inhoud is uitsluitend de verantwoordelijkheid van CECU en ASGECO, wordt gesubsidieerd door het Ministerie van Volksgezondheid, Sociale Zaken en Gelijkheid.