De SJCEMSA-app voor behandelingsprotocollen bevat EMS-beleid 5700, "Advanced Life Support (ALS) -behandelingsprotocollen" en EMS-beleid 5500, "Basic Life Support (BLS) -behandelingsprotocollen." De behandelingsprotocollen zijn medische richtlijnen voor preklinisch personeel in San Joaquin County, Californië, die zijn gebaseerd op de huidige zorgstandaarden voor spoedeisende geneeskunde. Hun adoptie vormt een belangrijke verandering in de levering van preklinische zorg in het EMS-systeem van San Joaquin County. De nieuwe behandelprotocollen zijn opgemaakt voor gebruiksgemak en snelle naslag voor preklinisch personeel.
De mobiele applicatie is bedoeld om mobiele en gemakkelijke toegang te bieden tot de behandelprotocollen voor door San Joaquin County geaccrediteerde paramedici en is geen algemene handleiding voor eerste hulp. Met de app kan het EMS-bureau van San Joaquin County ook updates verstrekken aan zijn EMS-professionals. De behandelingsprotocollen zoals gepresenteerd in de mobiele applicatie vormen geen advies voor de behandeling van zieken of gewonden voor individuen door personen die niet over de juiste vaardigheden, opleiding, licentiestatus en accreditatie beschikken.