De Service Desk is een hulpmiddel voor technologische ondersteuning voor micro-, kleine en middelgrote bedrijven, waarbij een toegewijde technicus beschikbaar is voor technische ondersteuning, probleemoplossing, opheldering van twijfels, technische monitoring en preventieve ondersteuning.
De eerste applicatie waarmee bedrijven de veiligheid van hun computersystemen kunnen garanderen en het beste gebruik van apparatuur en netwerk, teamondersteuning, cloud en samenwerking kunnen bevorderen.