Makkelijk te fout rapport app te gebruiken met een directe feedback aan de bestuurder. De fout rapport app is waar de buschauffeurs verslag geïdentificeerde gebreken. De buschauffeur kan ook eerder gerapporteerde fouten en commentaar op fouten. De informatie wordt overgedragen in real-time naar de verkeersoperaties waar ze kunnen inwerken op de fouten afhankelijk van de urgentie. Zijn opgeslagen in een database en aan workshop. De workshop maakt gebruik van de informatie als input voor hun dagelijkse werking. Bij storingen worden gecorrigeerd de workshop rapporten in een makkelijk te gebruiken interface van de status. Integratie naar werk-shop task management systemen is optioneel.
Op het moment, on-line fout rapport app neemt afstand van de handleiding, op papier gebaseerde, traag en vaak slecht werkende routines van het verzamelen van storingsmeldingen van de bussen.