De opwindende en innovatieve ECIA Mobile App zal uw ervaring met ECIA verbeteren.
Er zijn verschillende opwindende functies, verpakt in een zeer slimme, toekomstbestendige app om een uitmuntende klantenservice te garanderen!
• Naadloze toegang tot al uw diensten met toegevoegde waarde, inclusief gedetailleerde informatie over het product en recht op uitkeringen.
• Realtime weergave van uw polisplanningen via live API-integratie.
• Een ingebouwde paniekknop om in te drukken in geval van pech onderweg. Door deze paniek kan de serviceprovider volledig worden gevolgd, waardoor een volledige ervaring wordt geboden.
• De mogelijkheid om een claimmelding van een incident in te dienen voor motor, woning en persoonlijk om een claim te bespoedigen met stapsgewijze ondersteuning via de app. Deze melding omvat de mogelijkheid om de streepjescode op de kentekenplaat van de derde partij en de rijbewijsschijf te scannen. De gegevens in de streepjescode worden naadloos gedecodeerd en vooraf ingevuld in de app om het proces te vereenvoudigen. U wordt ook gevraagd om ter plaatse het vereiste fotobewijs te nemen en deze foto's worden voorzien van een datum- en tijdstempel om een goed audittraject bij te houden en u in staat te stellen de afhandeling van de claim te bespoedigen.
• De app heeft een ingebouwde ongevalsmanager om leden te helpen alle relevante informatie op de plaats van het incident vast te leggen. Dit omvat het vastleggen van gegevens van derden via de voertuiglicentieschijf en de scanfunctionaliteit van de rijbewijsschijf, details van getuigen, wegomstandigheden, geolocatie, foto's van de scène en meer.
• Voorinspectie thuis - U kunt foto's maken van uw huishoudelijke artikelen en artikelwaarden vastleggen. Het volledige voorinspectie-detail wordt ter beoordeling per e-mail naar de ECIA-kantoren gestuurd.
• Veilig registratieproces met eenmalige pincode verzonden naar telefoon en geïntegreerd zoeken in de database om ervoor te zorgen dat het proces naadloos verloopt.
• Een geïntegreerd zelfbedieningswebportaal dat compatibel is met tablets, laptops en pc's.