ADMIN INTELLIGENCE-appen gir deg overvåking og supporthåndtering direkte til smarttelefonen din. Appen ble utviklet for team som ønsker å sjekke statusen til systemene sine mens de er på farten, vurdere tjenester raskere og administrere supporthenvendelser uten å måtte bruke en stasjonær datamaskin.
Med ADMIN INTELLIGENCE-appen kan du holde oversikt over ADMIN-BOX- og ADMIN-BACKUP-tjenester, filtrere etter status, søke i oppføringer og åpne detaljerte visninger med relevant verts-, tjeneste- og revisjonsinformasjon. Om nødvendig kan du starte revisjoner på nytt eller bekrefte tjenester direkte fra appen.
I tillegg gir appen mobil tilgang til vårt supportsystem. Henvendelser kan hentes, søkes i, filtreres etter status, og nye kan opprettes direkte. Dette sikrer at hendelser, oppgaver og tilbakemeldinger forblir sporbare selv når du er ute og farter.
Viktige funksjoner:
• Oversikt over overvåkingstjenester og statuser
• Søk og filtre for rask navigering
• Detaljerte visninger for verter, tjenester og testresultater
• Handlinger som testing på nytt og bekreftelse
• Mobil tilgang til billetter, inkludert oppretting av nye oppføringer
Appen er beregnet på brukere med tilgang til det tilkoblede dashbordet og billetteringssystemet.