Få enkelt tilgang til alle prosedyrene knyttet til strøm- og gasskontraktene dine fra smarttelefonen og nettbrettet.
Med kundeappen factorenergia gjør vi det enkelt for deg: kjenn, analyser og kontroller forbruket ditt slik at du kan spare energi. Last den ned gratis og kontroller forbruket ditt for å unngå å betale mer på strøm- og gassregningen.
START
• Informasjon om dine kontrakter med factorenergia.
• Siste faktura: beløp, dato og mulighet for å se flere detaljer.
• Sammenligning av utgifter per periode.
• Aktuelle forbruksdata etter perioder.
• Hjelpemoduler.
• Månedlig utvikling av energiforbruket ditt.
• Kjenne til prisen på energi per time.
• Sparetips for å redusere forbruket og bli mer effektiv.
REKVISITA
• Fakturaer: detaljer om alle dine fakturaer med mulighet for å laste dem ned veldig enkelt.
• Forbruk: kjenn ditt månedlige forbruk og sammenlign utviklingen.
• Les innlevering.
• Eget forbruk: kjenn til alle detaljene om produksjonen din, eget forbruk, generert overskudd og detaljer om utviklingen.
• Endre kontrakter: detaljer om eier, bankkonto og kontraktspris.
• Online betalinger: du kan betale regningen komfortabelt fra smarttelefonen.
• Klager: Kontakt oss enkelt for å sende oss dine kommentarer.
• Elektrisk kjøretøy: Direkte tilgang til vårt nettområde dedikert eksklusivt til elbiler.
BISTAND
• Telefonnumre for sammenbrudd: liste og informasjon om distributører for å løse feil relatert til forsyningen din.
• Kundeservice: telefonnumre til vår avdeling.
• FAQ: vi løser de viktigste tvilene som kan oppstå om din regning, prosedyrer og andre spørsmål om energisektoren.
PROFIL
• Endre tilgangsdata.
• Endre kontakttelefonnummeret.
• Elektronisk faktura: lar deg aktivere dette alternativet.
• Endre språket for programmet.
Last ned den nye factorenergia-appen gratis og begynn å spare på regningene dine ved å kontrollere energiforbruket ditt!