Den fullstendig fornyede Call Sofia er den offisielle mobilapplikasjonen til kontaktsenteret i Sofia kommune. Det nye designet, den praktiske navigasjonen nederst og de tydelige sekvensielle trinnene hjelper deg med å sende inn ikke-haster rapporter om problemer i bymiljøet raskere og overvåke behandlingen av dem – direkte fra telefonen din.
Send inn en rapport i noen få klare trinn:
• angi den nøyaktige adressen eller velg et sted på kartet;
• velg en passende kategori;
• legg til en tittel og en detaljert beskrivelse;
• legg ved opptil 5 bilder;
• send rapporten til kontaktsenteret.
Du kan rapportere problemer knyttet til renslighet, veiinfrastruktur og kummer, belysning og trafikksignaler, offentlig transport, parkering, parker og hager, dyr, bygninger og konstruksjoner, offentlig orden og andre problemer i byen.
Den fornyede applikasjonen tilbyr også:
• nytt, tydeligere design og praktisk navigasjon nederst;
• logg inn med Apple og Google;
• sporing av statusen til rapportene du har sendt inn;
• gjennomgang av mottatte svar;
• administrasjon av personopplysninger og profil;
• send spørsmål og forslag til kontaktsenteret;
• forbedret stabilitet og tydeligere oppførsel ved midlertidig mangel på forbindelse.
Call Sofia er beregnet for ikke-akutte signaler innenfor Sofia kommunes territorium. Ved umiddelbar fare for liv, helse, sikkerhet eller eiendom, ring 112.
Send inn og spor varsler til Sofia kommune – raskt og enkelt.