KHACI – AC-installasjonsløsning for kontraktsbaserte teknikere
KHACI er en kraftig mobilapplikasjon skreddersydd for kontraktsbaserte teknikere som spesialiserer seg på AC (klimaanlegg) installasjon under Khoshnaw Service Center. Dette alt-i-ett-verktøyet sikrer sømløs jobbadministrasjon, kundeservice og lagerhåndtering, og hjelper teknikere med å fullføre installasjonsoppgavene sine effektivt og profesjonelt.
Nøkkelfunksjoner for AC-installasjonsteknikere:
1. Installasjonsjobbadministrasjon
Se og administrer tildelte AC-installasjonsjobber i sanntid.
Få tilgang til kundedetaljer, adresser og installasjonsinstruksjoner.
Registrer enhetsspesifikasjoner, inkludert inngående og utgående serienumre.
Registrer kundebekreftelser og tilbakemeldinger for å sikre tilfredshet med tjenesten.
Oppdater jobbstatuser fra «Venter» til «Fullført» sømløst.
2. Digital jobbrapportering
Send inn jobbgjennomføringsrapporter direkte gjennom appen.
Legg ved bilder og notater for verifisering og kvalitetssikring.
Hold styr på tidligere installasjonsoppføringer for referanse og garantitjenester.
3. Lager- og delerstyring
Sjekk lagerbeholdningen før du drar til et installasjonssted.
Be om ekstra AC-enheter, deler eller installasjonsverktøy ved behov.
Spor delebruk og returer for å opprettholde nøyaktige lagerregistreringer.
4. Teknikerplanlegging og rollebasert tilgang
Motta jobboppdrag basert på kontraktstype og tilgjengelighet.
Administrer din daglige tidsplan og spor kommende installasjonsjobber.
Få varsler om nye oppgaver, tilgjengelighet av deler eller jobboppdateringer.
5. Kundeinteraksjon og tilbakemelding
Kommuniser direkte med kunder angående installasjonsdetaljer.
Samle inn digitale signaturer og bekreftelser når jobben er fullført.
Sikre kundetilfredshet med innebygd tilbakemeldingsinnsamling.
KHACI forbedrer effektiviteten til kontraktsbaserte AC-installasjonsteknikere, og sikrer jevn drift, nøyaktig jobbsporing og forbedret kundeservice, alt fra én enkelt mobilplattform.