Zero Zone Service App er et verktøy for installatører, entreprenører og serviceteknikere for raskt å diagnostisere problemer og finne svar på vanlige spørsmål angående Zero Zone kjølemontrer. Dette er spesielt nyttig for feilsøking etter arbeidstid eller når Zero Zone-støtteteknikere ikke er lett tilgjengelig. Applikasjonen gir også ulike måter å kontakte Zero Zone Support og andre verktøy for å hjelpe til med å diagnostisere problemer, inkludert en lenke til Zero Zone-nettstedet der manualer og annen produktinformasjon er tilgjengelig og et verktøy for å ta og sende bilder til Zero Zone Support ved hjelp av telefonen.