GIDC Vapi er en dashbordapplikasjon for å håndtere klager, spore avdelingsaktiviteter, overvåke status for problemløsning og koordinere mellom ulike administrative roller.
Appen gir rollebasert tilgang for brukere av administratorer, byråer, avdelingsledere og avdelingsingeniører. Brukere kan håndtere klager, laste opp bilder, spore fremdrift, se diagrammer og rapporter, og overvåke løste og ventende problemer effektivt.