mSerwis

SIMPLE S.A.

Om denne appen

mSerwis - søknad om serviceforespørsler

mSerwis er et supplement til SIMPLE.ERP-systemet med registrerings- og overvåkingsfunksjoner for ulike typer serviceforespørsler (sammenbrudd, feil, inspeksjoner, overhaling, kalibrering, etc.). Designet for både sluttbrukere og ansatte i tekniske avdelinger.
Omfanget dekker service av alle typer utstyr, enheter, transportmidler, bygninger eller lokaler samt IT-infrastruktur. Tilgjengeligheten av objekter avhenger av omfanget av implementering og brukerens tillatelser.

Hovedfunksjonene til søknaden:
• registrering av serviceforespørsler i ulike kategorier
• Søke i enhetskatalogen etter navn og EAN-kode.
• muligheten til å bestemme antall anrop som er tilordnet en gitt enhet, og å verifisere og gjennomgå programmer
• Feste bilder på registrerte hendelser
• Utveksling av hendelsesinformasjon via en intern messenger
• Evnen til å identifisere komponenten (enhet, objekt) ved hjelp av strekkode
• Informasjon om status for varselet og den planlagte sluttdato for varslingstjenesten
• tilgang til listen over gjeldende rapporter som er tildelt serviceteknologen (lagret i ERP-systemdatabasen) med mulighet for filtrering etter type (feil, skade, inspeksjoner), status (f.eks. Åpen, pauset, avvist, lukket).
• viser detaljer om det valgte programmet: type søknad, søknadsdato, søker, navn på enheten og beskrivelsesfelt
• tilgang til historien om informasjonsutveksling i form av en melding, med mulighet til å legge til en ny melding
• Mulighet for å skrive inn en ny applikasjon (varslingsliste) ved å velge typen, skrive inn notater, bestemme enheten ved å skanne koden fra etiketten på enheten ved hjelp av et kamera med en blits



For korrekt samarbeid med applikasjonen med SIMPLE.ERP-systemet, er det nødvendig å kjøpe riktig lisens.

Hva er nytt?

Dziękujemy, że korzystasz z aplikacji mSerwis. Ta wersja zawiera zmiany, dzięki którym nasz produkt jest jeszcze lepszy, a obsługa zgłoszeń związanych z majątkiem firmy w której pracujesz staje się łatwiejsza niż kiedykolwiek.