Hong Kong og China Gas Company Limited (Towngas) har lansert en ny mobilapp for å tilby et omfattende utvalg av tjenester, inkludert øyeblikkelig måleravlesning, vedlikeholdsplanlegging og online betaling, samt de siste kampanjene for kundens bekvemmelighet.
Oppgradert eServicesenter for bekymringsløs kontoadministrasjon
Det forbedrede eService-senteret gjør det mulig for brukere å administrere Towngas-kontoen sin når som helst og hvor som helst. I tillegg til å åpne en Towngas-konto og rapportere måleravlesningen, kan brukere gjøre vedlikeholdsavtaler i tillegg til å kontrollere gassforbruket og betalingsoppføringen fra mobilenheten. Systemet viser automatisk den siste regningsbalansen. Brukere kan også velge måleravlesning og eBilling-påminnelser for å gjøre gasskontostyring til en lek.
Sømløs forbindelse med betalingskanaler
For å gjøre opp gassregningen, kan brukerne logge på eService Center for å foreta en app-til-app-betaling via PPS eller AlipayHK, eller laste ned en QR-kode for betaling i en nærbutikk.
Gå grønt og søk om eBilling-tjeneste
Søk om Towngas ’eBilling-tjeneste direkte fra appen for å oppnå en årlig karbonreduksjon på 316 gram når det gjelder papir og porto spart.
Tilpass servicemenyen for en personlig brukeropplevelse
I tillegg til et rent design og tydelig innholdskategorisering, tilbyr den nye appen også menytilpasning for å lette forbedret tilgang.