Forbedre kommunikasjon for helsepersonell
Alertive har som mål å forbedre akuttbehandling ved å forenkle kommunikasjonsprosesser, redusere administrative byrder og la helsepersonell fokusere på pasientbehandling. Plattformen prioriterer sikker, rask informasjonsdistribusjon for å forbedre pasientresultater og arbeidsplassproduktivitet.
Nøkkelegenskaper
Optimalisert sammenstilling av omsorgsteam
Alertive forenkler teamsammensetningen, og sikrer raske tilkoblinger til de riktige personene for presserende behov. Plattformens rollestyring identifiserer effektivt teammedlemmer, noe som muliggjør raske rolletildelinger. En digital katalog effektiviserer kommunikasjonen ved å muliggjøre direkte kontakt med enkeltpersoner.
Avanserte varslingsmuligheter
Nødvarsler er prioritert for rask levering, bryte gjennom låste skjermer og stillhetsmoduser. Alertive leverer 80 % av nødvarslene innen 5 sekunder. Failover- og eskaleringsstrategier håndterer ikke-leverte varsler, og oppnår en svarprosent på 93 %.
Integrasjon med kliniske systemer
Sømløs integrasjon med tredjepartssystemer gjør at data kan inkorporeres direkte i alarmerende kommunikasjon. Integrerte tjenester inkluderer systemgenererte varsler, dataforespørsler og oppdateringer, som sikrer at hendelser fanget i Alertive blir transkribert til tredjepartssystemer.
Universelt sanntidssamarbeid
Alertive forenkler sikker tilgang til og deling av pasientinformasjon på tvers av ulike formater og enheter. Plattformen støtter videosamtaler, talenotater, diktering og bildedeling, og utnytter smarttelefonfunksjonene.
Kjerneprodukt
Sikkerhet og samsvar
Alertive sikrer overholdelse av standarder som ISO 27001:2022, Cyber Essentials, NHS Digitals verktøysett for datasikkerhet og beskyttelse og DCB0129. Robust kryptering og trusselbeskyttelse er avgjørende. Regelmessig ekstern penetrasjonstesting og AWS GuardDuty forsterker datasikkerheten.
Aktivering av arbeidsstyrke
Rollebasert tilgang sikrer kun autorisert personell tilgang til sensitiv informasjon. Brukerstatus viser kollegaens tilgjengelighet, noe som gjør umiddelbar kommunikasjon enklere. En omfattende brukerkatalog viser alle ansatte, noe som effektiviserer kontaktprosessene. Brukeradministrasjonsfunksjoner håndterer kontoer effektivt, inkludert å legge til, fjerne og endre roller. Å sette sammen omsorgsteam er forenklet, noe som muliggjør rask dannelse basert på behov.
Kommunikasjon mellom ansatte
Multimodal kommunikasjon støtter ulike former for interaksjon, inkludert tekst, tale og video, slik at personalet kan velge den mest hensiktsmessige metoden. Skiftoverleveringer administreres effektivt, og sikrer at kritisk informasjon sendes sømløst, noe som reduserer risikoen for feilkommunikasjon. Forbedrede kommunikasjonsverktøy støtter ansatte i nattetimer, og sikrer tilgang til informasjon og støtte. Historiske poster er lett tilgjengelige for revisjoner og pågående pasientbehandling. Transkripsjonstjenester konverterer muntlig kommunikasjon til skriftlig tekst for enkel dokumentasjon.
Nødkommunikasjon
Ved å prioritere hastevarsler, muliggjøre rask teammobilisering og integrere telefoni, sikrer Alertive umiddelbar levering av kritiske meldinger, selv gjennom låste skjermer, og forenkler rask sammenstilling av responsteam. Telefoniintegrasjon erstatter tradisjonelle sentralbord, gir flere kommunikasjonskanaler, forbedrer operasjonell effektivitet, forbedrer pasienttriage-tider og sikrer rask, koordinert handling i kritiske situasjoner.
EPJ integrasjon
Helsepersonell har umiddelbar tilgang til fullstendige pasientjournaler, noe som muliggjør mer informert beslutningstaking og forbedret pasientbehandling. EPR-integrasjon forbedrer Alertives funksjonalitet ved å inkludere omfattende pasientjournaler direkte i kommunikasjonsplattformen. Dette forenkler arbeidsflytene ved å redusere behovet for å bytte mellom ulike systemer. Direkte integrasjon med EPJ-systemer sikrer at data som brukes i Alertive er nøyaktige og oppdaterte, noe som reduserer risikoen for feil knyttet til manuell inntasting av data.