Vi introduserer Alt-i-ett Money Agent-appen
Money Agent-appen er utviklet for å øke agentproduktiviteten samtidig som den gir en jevn opplevelse for sluttbrukere. Med avanserte funksjoner og brukervennlig funksjonalitet lar denne appen agenter effektivt administrere finansielle tjenester, noe som sikrer at kundene får utmerket støtte.
Nøkkelfunksjoner:
• Øyeblikkelige pengeoverføringer: Send eller motta penger lokalt til venner eller familie. Overfør penger sikkert med bare noen få trykk.
• Account Management: Administrer kundekontoer effektivt ved å aktivere finansielle tjenester og holde alt organisert.
• Customer Onboarding: Ta med nye brukere med en trinn-for-trinn-prosess, som støtter identifikasjonsmetoder som ID-kort, utenlandske pass, CEDEAO-kort og flyktningkort.
• SIM-bytte: Forenkle SIM-bytte ved å verifisere identifikasjon og administrere sikkerhetsprosedyrer sømløst.
• Omregistrering: Registrer kunder raskt på nytt ved å bruke støttede identifikasjonsmetoder som ID-kort, utenlandske pass, CEDEAO-kort eller flyktningkort.
• Registreringsstatus: Sjekk SIM-registreringsstatus og veiled kunder gjennom omregistrering eller kontooppgraderinger om nødvendig.
• Betal med QR-koder: Gjør sikre, kontaktløse betalinger ved å skanne QR-koder hos deltakende selgere.
• Sendetid og pakker: Fyll på sendetid eller kjøp data-, tale- og SMS-pakker direkte fra appen.
Agenter kan bruke disse funksjonene til å hjelpe nye kunder, gi kundestøtte og administrere finansielle tjenester – alt i én app.
Tillatelser kreves:
• Kameratilgang: Brukes for dokumentopplasting for å fullføre onboarding effektivt, og eliminerer behovet for manuell inntasting.
• Push-varsler: Hold deg informert om viktige kontoaktiviteter, SIM-bytte, registreringsoppdateringer og kampanjetilbud for å gi rettidig støtte.
Personvern og sikkerhet for data: Money Agent-appen samler bare inn de dataene som er nødvendige for å tilby tjenestene sine, i samsvar med databeskyttelsesforskriftene. Alle kunde- og økonomiske data er kryptert og lagret sikkert, noe som sikrer personvern og beskyttelse.
Støtte: For spørsmål eller hjelp, vennligst kontakt Money Agent App-støtteteamet gjennom appen eller ring 888.