Odoo CRM – Leads, Calls & Logs Management Application
Odoo CRM er et kraftig verktøy for håndtering av potensielle kunder designet for å gi brukere mulighet til å administrere potensielle kunder effektivt, spore interaksjoner og holde kontakten med kunder og potensielle kunder. Odoo CRM er bygget med tanke på fleksibilitet og produktivitet, og tilbyr en pakke med integrerte funksjoner for å strømlinjeforme sporing av potensielle kunder, kommunikasjon og dokumentasjonsadministrasjon – alt tilgjengelig fra én plattform.
Kjernefunksjoner:
1. Legg til og administrer kundeemner
Legg enkelt til nye potensielle kunder ved å angi viktige detaljer som kontaktinformasjon og forretningsdetaljer. Brukere kan redigere og oppdatere kundeemner etter behov, og sikre at informasjonen forblir nøyaktig og oppdatert.
2. Spor lederaktiviteter og notater
Hold en strukturert oversikt over interaksjoner ved å logge aktiviteter som samtaler, møter og oppfølginger. Legg til notater for å lagre viktig innsikt og sikre at ingen mulighet går glipp av under klientengasjementer.
3. Dokumenthåndtering
Last opp og lagre lead-relaterte dokumenter, inkludert bilder og PDF-er, sikkert i appen. Appen ber om tillatelse til å få tilgang til mediefiler for denne funksjonaliteten, noe som sikrer enkel gjenfinning ved behov.
4. Kalendervisning
Visualiser alle kommende aktiviteter, oppfølginger og engasjementer ved hjelp av kalendervisningen. Administrer tiden din effektivt ved å spore potensielle kunder og oppgaver på ett sted.
5. Direkte anrop og anropslogging
Ring direkte fra appen for å effektivisere kommunikasjonen. Med brukertildelte tillatelser kan appen logge samtaledetaljer, slik at brukere kan spore interaksjoner uten problemer. Valgfritt samtaleopptak er tilgjengelig for å opprette en fullstendig interaksjonspost for potensielle kunder.
6. Meldinger og WhatsApp-integrasjon
Forenkle kommunikasjonen ved å omdirigere til telefonens opprinnelige meldingsapp eller starte WhatsApp-samtaler med potensielle kunder direkte fra appen.
Tillatelser og deres formål:
For å gi en optimalisert opplevelse ber Odoo CRM om spesifikke tillatelser. Alle tillatelser er valgfrie, og brukere kan nyte kjernefunksjonene til appen selv uten å gi dem.
Kontakter: Gjør det mulig å legge til potensielle kunder direkte fra kontaktlisten din, noe som forenkler dataregistrering.
Samtalelogger: Tillater logging av samtaledetaljer og interaksjoner for å hjelpe brukere med å administrere kommunikasjonshistorikk.
Filmedier: Tilgang kreves for å lagre og hente lead-relaterte dokumenter, for eksempel bilder eller PDF-er.
Kamera: Ta og last opp bilder direkte i appen for sømløs dokumentasjon.
Varsler: Motta påminnelser og oppdateringer for planlagte oppgaver og oppfølginger.
Personvern og sikkerhet:
Vi prioriterer brukernes personvern og overholder strenge datasikkerhetsstandarder. Tillatelser brukes utelukkende for å forbedre funksjonaliteten, og alle data forblir konfidensielle. Brukere kan velge bort enhver tillatelse og fortsatt nyte de fleste av appens funksjoner.
Hvorfor Odoo CRM?
Odoo CRM er mer enn en potensiell administrasjonsapp – det er et komplett verktøysett for bedrifter som ønsker å holde seg organisert, forbedre produktiviteten og forbedre kundekommunikasjonen. Fra direkte anrop til dokumenthåndtering, alle funksjoner er laget for å møte bedriftens behov.