Best Assistance-applikasjonen er en interaktiv og avansert applikasjon, som er designet for at selskapets mottakere skal:
1. Identifikasjon av helsepersonell, med den som er nærmest mottakerens beliggenhet
2. Last ned og bla gjennom listen over helsepersonell uten nett
3. Sende inn og spore en tilbakebetalingsforespørsel
4. Send inn og spor en forhåndsgodkjenningsforespørsel
5. Presentasjon av ferdige medisinske godkjenninger for mottaker
6. Se tidligere påstander
7. Pasientandelssporing (overskytende beløp, pasientkonto, dekningsgrense overskredet, udekkede gebyrer)
8. Se dekningssaldoen, med begrensninger og unntak fra forsikringen
9. Inkludering av listen over personene som er avhengig av innholdet, med mulighet for å bytte konto mellom individer, i henhold til godkjennings- og tillatelsesmetoden
10. Se og last ned det elektroniske forsikringskortet
11. Motta varsler, generelle og tilpassede
12. Se den medisinske filen
13. Tilgang til forsikringsdetaljer og profil
14. 7/24 Call Center gjennomgang
15. Send tilbakemelding og vurdering
16. Emergency manual review
17. Inkludering av oppdatert liste over selskapets kunder og samarbeidspartnere
18. Bla gjennom selskapets magasin for de siste medisinske nyhetene og rådene