TD123

E-Government National Centre

Om denne appen

Hei innbyggere.
Talian Darussalam 123 er et 24 x 7 nasjonalt kundesenter for ikke-nødtjenester levert av regjeringen i Brunei.

Funksjoner:
1. Innbyggere kan registrere seg ved å oppgi telefonnummer, e-post og plassering.
2. Profilseksjoner, brukeren kan redigere all informasjon, inkludert profilbilde, fornavn, etternavn og plassering. Telefonnummer og e-post kan ikke redigeres.
3. På startskjermen kan borger se alle interaksjoner med plassering på kartet. Den inneholder interaksjon opprettet av brukeren og masterinteraksjonen hvis noen, hvilken brukerinteraksjon er en del av den.
4. Interaksjonsskjerm viser all interaksjon med opprettet dato og status for å holde innbygger godt informert.
5. På skjermbildet for interaksjonsdetaljer kan brukeren se detaljene for den interaksjonen, og de kan samhandle ved å velge oppfølging.
6. Citizen kan opprette interaksjon enten klage eller forespørsel ved å sende inn detaljene som offentlig avdeling, plassering og kan legge ved filer for det samme.
7. Det utstyrer deg også til å spore historien og siste status for klagen og forespørslene.
8. Interaksjonsoppdateringer brukeren kan komme gjennom push-varslingen.
9. Brukere kan velge chat og de kan samhandle med live-agenter også for å dele problemet eller opprette interaksjoner.
10. Brukeren kan ringe supportnummeret og kontakte via e-post og uttrykke sine synspunkter.

I tillegg kan borgere registrere seg ved å bruke E-Darussalam-kontoen for å logge på.

Hovedformålet med applikasjonen er å kjøre borgerlivet jevnt og gi støtte i alle ikke-nødsituasjoner som står overfor i det daglige livet.

Takk skal du ha.

Hva er nytt?

We’re excited to introduce a new login authentication option for our mobile app users! You can now log in using Brunei ID verification, offering a secure and convenient way to access your account.