FD Service

BYD Auto Industry Company Limited

Om denne appen

Denne appen inneholder hovedsakelig to moduler: administrasjon av arbeidsordre: kunder kontakter fdbatt med problemer knyttet til bruk av fdbatt-produkter (som energilagringskraftverk) eller vi planlegger å kontakte kunder for å yte proaktiv kundeservice. Slik informasjon må arkiveres i form av ettersalgsservicearbeidsordrer, og internt samarbeid og ekstern interaksjon utføres på nett for å danne en integrert presentasjon av ledelse, prosesser og data. Reservedelshåndtering: I den offline ettersalgsvirksomheten av produkter som selges av fdbatt-batterier, sikrer standardisert styring av materiale inn og ut av lagring under bruk av reservedeler nøyaktigheten til lagerdata. Internt samarbeid og ekstern interaksjon utføres på nett for å danne en integrert presentasjon av ledelse, prosesser og data. Inkluderer hovedsakelig følgende scenarier: 1. Når kunder kjøper produkter, oppdager vedlikeholdsingeniører på stedet at reservedeler blir skadet under feilsøkingsprosessen og må erstattes med materialer fra reservedelene som er reservert på prosjektstedet. 2. I løpet av garantiperioden, hvis produktet svikter, etter feilsøking av vedlikeholdsingeniører, er reparasjonskostnadene høye og utskifting er nødvendig. 3. Kunder kjøper enkeltreservedeler direkte fra fdbatt-siden basert på faktiske behov, i stedet for ferdige produkter. 4. I daglig ettersalgsvirksomhet må naturlige tap eller tap av gamle deler behandles sentralt og journal oppbevares for standardisert styring. 5. Når reservedeler er utilstrekkelige, skjer materialoverføringer mellom lagre på samme nivå og forespørsler om supplerende reservedeler fra overordnede lagre.

Nyheter

1.Fix known bugs.
2.Improve user experience.