ConnectedControls IoT-plattform legger enhetens ytelsesdata i hendene dine.
Lar deg enkelt administrere alle enhetene dine i en enkelt applikasjon. Du kan tildele og administrere brukere for de flere stedene enhetene dine er installert på. Brukere ser ytelsesdetaljer og historikk for hver enhet og blir raskt varslet hvis det oppstår et problem. Feilsøkingstips gis til brukere, og støttelenker er tilgjengelige når du ikke kan løse et problem selv.
Funksjoner inkluderer:
· Konto, plassering og brukeradministrasjon
· Varsler og e-postvarsler for problemer med enheten
· Feilsøkingstips for rask problemløsning
· Informasjon fra støtteleverandøren for ytterligere hjelp
· Sporer data fra enhetens kontrollmodul
· Sporer ekstra sensorer installert i apparatet
· Grunnleggende analyser av enhetens ytelse
Etter å ha kjøpt et apparat med en Fenwal ConnectedControls-modul installert, kan brukere installere apparatet og bruke denne applikasjonen til å koble den til deres lokale Wi-Fi. Alle apparatdata sendes til skyen og deretter tilgjengelig for brukeren i appen.
Tjenesteleverandører bruker denne applikasjonen til å overvåke kundene sine og gi mer detaljerte og raskere svar i tilfelle problemer. Administrer enkelt hundrevis av kunder og ha muligheten til å fokusere på de som trenger oppmerksomhet.
Lar apparatprodusentene bedre støtte brukere med tilgang til apparatdata på alle anleggsplasser.