ChachaCabs er en teknologidrevet ride-hailing-tjeneste som har som mål å tilby sømløse, praktiske og rimelige transportløsninger for både urbane og eksterne reisebehov. Plattformen ble utviklet for å imøtekomme spesifikt det indiske markedet, og imøtekomme transportbehovene til byer, tettsteder og regioner med begrenset tilgang til moderne transporttjenester. Ved å tilby et mangfoldig utvalg av kjørealternativer og fokusere på rimelig og sikkerhet, har ChachaCabs posisjonert seg som en konkurransedyktig aktør i den voksende turbesøksindustrien i India. ChachaCabs ble grunnlagt for å adressere hull i transportsektoren, spesielt i områder hvor tradisjonell offentlighet transport- og drosjetjenester kan være ineffektive eller knappe. Selskapets visjon var å skape en tjeneste som ga rimelige, lett tilgjengelige turer for folk over hele India, ikke bare i store byer, men også i mindre byer og landlige områder. Dette fokuset på å nå undertjente regioner har hjulpet ChachaCabs med å bygge en lojal kundebase og vokse raskt innenfor tur-heiling-området