Contractors System er en omfattende løsning for administrasjon av arbeidsordrer, utviklet for å effektivisere alle faser av kontraktsvirksomheten din. Fra jobboppretting til fullføring og fakturering holder Contractors System teamet ditt organisert, i rute og fullstendig transparent med kundene.
Nøkkelfunksjoner
Oppretting og tildeling av arbeidsordrer
Generer raskt nye arbeidsordrer med detaljert omfang, estimerte timer og kundeinformasjon. Tildel oppgaver til individuelle teknikere eller team med et enkelt klikk.
Planlegging og kalenderintegrasjon
Visualiser alle kommende jobber i en interaktiv kalender. Dra og slipp ordrer for å omplanlegge på farten og varsle automatisk tildelte ansatte.
Fremdriftssporing i sanntid
Overvåk jobbstatus – Venter, Pågår, Fullført – rett fra dashbordet. Motta oppdateringer og varsler i sanntid når milepæler nås eller forsinkelser oppstår.
Talesamtaler og teamkommunikasjon
Feltarbeidere, selgere og koordinatorer foretar og mottar operative telefonsamtaler direkte i appen, drevet av Twilio Programmable Voice. Når et innkommende anrop kommer inn mens enheten er låst eller appen er i bakgrunnen, vises en fullskjermsskjerm for innkommende anrop med svar- og avslagskontroller – samme virkemåte som den innebygde telefonappen. Funksjoner inkluderer utgående oppringing til klienter og teammedlemmer, samtale på vent, lydløs, høyttaler, Bluetooth-lydruting og samtaleruting per bruker basert på tildeling av forsendelser. Taleanrop er viktig for forsendelser som koordinerer feltteam og for arbeidere som kontakter klienter mens de er på stedet.
Klient- og kontaktadministrasjon
Oppretthold et innebygd CRM for å lagre klientprofiler, kontakthistorikk og jobbpreferanser. Send automatiske e-post- eller SMS-varsler når arbeidsordrer opprettes, oppdateres eller fullføres.
Fakturering og rapportering
Generer profesjonelle fakturaer basert på loggført arbeid og materialer. Eksporter detaljerte rapporter om produktivitet, jobbkostnader og teknikerens ytelse for å optimalisere driften.
Mobilklart grensesnitt
Teknikere kan se sine tildelte arbeidsordrer, oppdatere statuser, laste opp bilder og ta digitale signaturer direkte fra hvilken som helst smarttelefon eller nettbrett – ingen datamaskin kreves.
Sikker data- og rollebasert tilgang
Beskytt sensitiv informasjon med tilpassbare brukerroller og tillatelser. Gi feltansatte kun tilgang til de jobbdetaljene de trenger, samtidig som administrative kontroller holdes låst.