콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Om denne appen

※ Betaling og registrering av betalingsinformasjon utføres ikke i appen.

※ Ved registrering tilbys en 7-dagers gratis prøveperiode uten betalingsinformasjon.

※ Betaling og abonnementsadministrasjon håndteres på nettstedet.

📌 Nødvendige tilgangstillatelser

CallbackPRO krever følgende tillatelser for å tilby en problemfri tjeneste.

Alle tillatelser brukes kun når brukeren aktiverer funksjonen.

● Lagringstillatelse

Denne tillatelsen brukes til å behandle midlertidige data som kreves for tekstmeldinger og sikre stabil drift av tjenesten.

● Telefonstatustillatelse

Denne tillatelsen er nødvendig for å oppdage samtaleavslutning eller tapte anrop og sende automatiske svarmeldinger til riktig tid.

● SMS-tillatelse

Denne tillatelsen brukes til å sende brukerdefinerte automatiske tekstmeldinger og varsler direkte til kunder.

● Adresseboktillatelse

Denne tillatelsen brukes til å administrere kundeinformasjon effektivt og koble konsultasjonshistorikk med leveringsdetaljer.

※ CallbackPRO lagrer eller samler ikke inn samtaleinnhold eller personlig informasjon, og bruker ikke informasjon til noe annet formål enn å levere tjenesten.

※ Introduksjon av CallbackPRO ※

CallbackPRO er en tilbakeringingstjeneste kun for bedrifter som automatisk sender en melding til kunder etter at en ubesvart samtale eller samtale avsluttes,
og gjenopptar konsultasjonsflyten.

Selv om du går glipp av en samtale eller ikke kan følge opp umiddelbart etter en konsultasjon,
vil CallbackPRO håndtere det første svaret for deg.

Håndter automatisk de neste trinnene etter en telefonkonsultasjon,
uten komplisert oppsett.

※ Detaljerte CallbackPRO-funksjoner ※

✔ Automatisk melding om avsluttet/avbrutt samtale
- Når en samtale avsluttes eller ikke besvares,
- sendes en forhåndskonfigurert melding automatisk til kunden.

✔ Send automatisk lenke til konsultasjonsforespørsel
- En lenke til konsultasjonsforespørsel er inkludert i meldingen,
- slik at kunden kan legge igjen forespørselen sin direkte.

✔ Sendebetingelser
- Fleksibel kontroll over om automatiske tekstmeldinger sendes
- basert på åpningstider, samtalestatus osv.

✔ Administrasjon av kundeinformasjon og konsultasjonshistorikk
- Se lagret kundeinformasjon og konsultasjonsnotater på én skjerm.
- Registrert kundeinformasjon varsles umiddelbart når en samtale mottas.

✔ Håndtering av kundehenvendelser
- Du kan sjekke statistikk for kundehenvendelser mottatt via CallbackPRO, og du kan redigere forespørselsskjemaet direkte.

✔ Enkle meldingsinnstillinger
- Administrer enkelt innhold og leveringsbetingelser for automatiserte tekstmeldinger med bare smarttelefonen din.

CallbackPRO er din partner for automatiserte svar
som hjelper deg med å aldri gå glipp av en samtale etter en konsultasjon.

Hva er nytt?

v0.3.0 안정성 패치

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결