Vi vet at du er en profesjonell lidenskapelig opptatt av biler og at du alltid søker å yte eksepsjonell service til kundene dine. Men har du noen gang lurt på hvorfor virksomheten din ikke når sitt fulle potensial til tross for at du har fornøyde kunder og løser problemer som andre butikker ikke kan? Svaret ligger ikke i dine tekniske ferdigheter, men i ledelsen av verkstedet ditt.
En vellykket butikk handler ikke bare om å fikse biler, det handler om å tiltrekke seg og beholde kunder, samt å henvise folk til å fikse biler så effektivt som mulig. Derfor inviterer vi deg til å lære hvordan du kan tiltrekke og beholde kunder, sette passende priser, bestemme antall ansatte som trengs, implementere effektive prosesser for å yte eksepsjonell service og sette mål for å måle suksessen til butikken din. Vi er ikke ute etter å tilby deg en magisk løsning eller mirakelprogramvare. Det vi tilbyr deg er velprøvde prosesser og god praksis som vil hjelpe deg å ta virksomheten din til neste nivå.