DaoDesk

HelpDeskEddy

Om denne appen

Kundestøtte bør ikke stoppe når du forlater arbeidsplassen din. For dette formålet har vi laget DaoDesk-appen for Android. Sammenlignet med fullversjonen av DaoDesk/ServiceDesk-systemet har mobilappen begrenset funksjonalitet, men den lar deg fortsatt gi fullstendig ekstern kundestøtte. Uansett hvor du er, vil du alltid holde deg informert om kundeforespørsler og være i stand til å svare på dem. I tillegg vil appen alltid varsle deg i bakgrunnen om viktige hendelser knyttet til billetter.
DaoDesk vil hjelpe deg med å yte utmerket service – kundene dine vil sette pris på det!

DaoDesk for Android tilbyr:
• Tilgang til billettlisten med filtreringsmuligheter
• Detaljert billettvisning
• Mulighet til å endre billettegenskaper
• Billettsøk
• Svare på billetter
• Håndtere kommentarer i billetter
• Varsler om nye billetter, billetttildelinger og nye svar
• Opprette nye billetter på vegne av kunder