Darkhan-Engineering-systemet er et rent og omfattende informasjonssystem koblet til den tekniske infrastrukturen i Ulaanbaatar City. Den inneholder informasjon om ulike verktøy som rent vannforsyning, avløpsvann, elektrisitetsstasjoner, elektrisitetsdistribusjonsnettverk og fjernvarmesystemer.
Mobilapplikasjonen knyttet til systemet betjener følgende hovedbrukere:
Innbyggere (ingen registrering eller pålogging kreves):
Innbyggerne kan sende inn henvendelser og klager knyttet til kommunale institusjoner.
De kan ta opp og sende inn om heis-, vann- og strømavbrudd.
Ingeniørteknikere (Krever registrering i Darkhan-Engineer-systemet):
Registrerte ingeniørteknikere som jobber for spesifikke organisasjoner kan få tilgang til applikasjonen.
De kan registrere og oppdatere informasjon om hendelser og reparasjoner knyttet til den tekniske infrastrukturen.
Dette inkluderer hendelser som påvirker innbyggere og hendelser som har blitt løst, og gir en fullstendig historikk med vedlikehold og reparasjoner.