Remote View DTB er en ekstern støtteløsning integrert med en Enterprise Mobility Management (EMM)-plattform, som tilbyr en sikker og effektiv opplevelse for å administrere og støtte mobile enheter.
Remote View DTB kan:
* Fjerntilgang til enheter i sanntid for å løse problemer raskt og nøyaktig ved å koble eksternt til brukerens enhet, alltid med forhåndssamtykke.
* Send skjermen i sanntid til administratorer, se enhetens skjermbilde umiddelbart, tillater detaljert diagnostikk og veiledning, og forbedrer kommunikasjonen mellom enhetsadministratorer og brukere.
* Behandle filer sikkert, få tilgang til filer som er lagret på enheten, og sikre at problemer knyttet til dokumenter eller innstillinger kan løses raskt, alltid med brukerens autorisasjon.
Med fokus på sikkerhet og personvern, vedtar Remote View beste praksis for samsvar og kryptering for å sikre at hver interaksjon er sikker og respekterer brukernes personvern.