ECP CMS App

ECP OFFICIAL

Om denne appen

The Election Commission of Pakistan (ECP) Complaint Management System er en digital plattform utviklet for å gjøre det mulig for borgere å sende inn, spore og løse valgrelaterte klager på en transparent og effektiv måte. Systemet sikrer at alle valgrelaterte klager behandles i tide og systematisk, og forsterker rettferdighet og troverdighet i valgprosessen. Brukere kan sende inn klager knyttet til uregelmessigheter ved valg, problemer med velgerregistrering, problemer med valglokaler og mislighold av valgpersonell gjennom en mobilapp, nettportal eller hjelpelinje. For å sikre riktig håndtering må brukere oppgi fullt navn, CNIC (National Identity Card)-nummer, kontaktdetaljer, klagens art og støttebevis som bilder, videoer eller dokumenter. Hvis en bruker glemmer å legge ved bevis eller trenger å gi ytterligere detaljer, kan de sende flere meldinger og vedlegg via meldingsikonet på klagebeskrivelsesskjermen, for å sikre at klagen er godt dokumentert for effektiv løsning. Den tildelte valgansvarlig mottar og gjennomgår disse meldingene, og hvis ytterligere avklaring er nødvendig, kan de sende et direkte svar til brukeren. Dette forbedrer kommunikasjonen, forbedrer klagenøyaktigheten, rasker løsningen og sikrer åpenhet, noe som gjør klagebehandlingsprosessen effektiv og ansvarlig

Hva er nytt?

Add Complaints UI enhancement