I lang tid var samarbeid nok.
Å samarbeide betydde å jobbe i samme rom.
Å dele informasjon.
Å utveksle informasjon raskt.
Å koordinere.
Å redusere e-poster.
Den gang var ikke problemet strukturen.
Teamene var mindre.
Prosjektene var enklere.
Problemet med lange tidsrammer var mindre kritisk.
Samarbeidsverktøy erstattet uformelle praksiser:
telefonsamtaler,
tekstmeldinger,
gangsamtaler,
interne e-poster og kopier.
De formaliserte det uformelle.
Og dette ble oppfattet som samarbeid.
Men arbeidet har endret seg dyptgående.
Moderne arbeid har blitt tverrfaglig,
flerfaglig og innebærer flere ansvarsområder.
Og å gjøre alt dette i ett rom har blitt kontraproduktivt.
Samarbeid blander temaer. Samarbeid organiserer dem.
I dag er utfordringen ikke lenger bare å utveksle meldinger.
Det handler om å organisere arbeidsområder, ikke bare kommunikasjon.
Fordi vi har gått inn i en ny æra.
Det 21. århundre handler om å leve sammen,
jobbe sammen,
ta beslutninger sammen,
til tross for våre forskjeller.
Forskjeller i kultur.
Forskjeller i yrker.
Forskjeller i generasjoner.
Forskjeller i visjoner og interesser.
Sameksistens er ikke et teknisk problem.
Det er et relasjonelt problem.
Og et relasjonelt problem løses ikke av mer informasjon,
men av strukturert kommunikasjon.
Det er der samarbeid blir essensielt.
Samarbeid betyr ikke at alle jobber i samme rom.
Det betyr å jobbe i forskjellige rom for samme prosjekt.
Rom organisert etter emne, etter rolle, etter ansvar.
Samarbeid blander seg ikke.
Det strukturerer.
Det tydeliggjør.
Det gjør arbeid lesbart over tid.
Et annet fenomen har blitt sentralt:
teamutskiftning.
Mennesker forandrer seg.
Prosjekter fortsetter.
Men altfor ofte forsvinner kunnskap med de som slutter.
Skriv store bokstaver.
Gi videre. Sørg for kontinuitet.
Kunnskap kan ikke lenger produseres på slutten.
Den må fanges opp underveis i arbeidet.
I diskusjoner.
I beslutninger.
I selve kommunikasjonen.
Det 20. århundre lærte å informere.
Det 21. århundre må lære å kommunisere.
Informasjon muliggjør kunnskap.
Kommunikasjon gjør oss i stand til å leve og handle sammen.
Derfor bytter vi ikke bare verktøy.
Vi går inn i en ny æra.