IBM MaaS360 Remote Support er en modul for IBM MaaS360. Dette tillegget lar IT-støtteavdelingen din logge på enheten din og hjelpe deg med å feilsøke eventuelle problemer du måtte oppleve eksternt. For Samsung-enheter gir dette muligheten til å eksternt se og kontrollere enheten. Mens for andre enheter, gir den muligheten til kun å se enheten eksternt. Tillatelse må gis til IT før de kan kontrollere enheten din. Krever IBM MaaS360 og en konto hos IBM MaaS360.
IBM MaaS360 Remote Support er en modul for IBM MaaS360.