Vår bedrift mobil plattform gir oss verktøy til å gjøre data og prosesser mobil. Våre års erfaring innen Social Housing gjør at du kan få riktig informasjon og mest effektive prosesser ut til den mobile arbeidsstyrken.
Som boligsosiale spesialister, forstår vi at organisasjonen har for å møte stadig økende ytelse og servicemål fra stadig minskende ressurser.
Første Touch har utviklet en rekke moduler for mobil arbeidsstyrke automatisering spesialiserer seg på områder av funksjonalitet som kreves innenfor boligsosialt miljø, etter en beste praksis tilnærming til arbeidsflyt, sikkerhet, brukertilgang og ledelse forglemmelse. Vi fokuserer på kjernevirksomhet funksjoner, inkludert Estates, Eiendom, husleie og støtte mennesker.
For brukere som har oppgaver planlagt for dem, integrerer vi med alle de viktigste planløsninger. Oppgaver er skjøvet på brukerens nettbrett eller smarttelefon-app sammen med all den støtte informasjonen de trenger.
Brukere som dagene er mer uforutsigbar har enestående tilgang til den informasjonen de trenger fra back office system. All informasjon er tilgjengelig når de trenger det, noe som eliminerer behovet for å bære papirer. Oppgaver er i gang når de trengs og oppdateres i feltet, og informasjonen er lastet ned og holdt på den smarte enheten slik at de alltid har det de trenger selv i områder uten mobildatasignal.
Prosessen skifter dynamisk og endringer basert på brukernes handlinger, bare spør etter informasjon som må være ferdig. Første Touch bruker smarte enheter selv for å forbedre prosessen ved å fange tid og GPS-informasjon, bruker kameraet til å ta bilder og strekkoder og ved hjelp av berøringsskjermen for å samle inn underskrifter.