Velkommen til Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
Vi er glade for å kunngjøre vår nye mobilapp for forbrukernes egenomsorg, satt til å gjøre det enklere å kommunisere med ditt elektriske verktøy. Vi anerkjenner betydningen av uanstrengt tilgang til energiinformasjonen og -tjenestene dine og er dedikert til å forbedre opplevelsen din.
Hva tilbyr appen vår?
Appen vår er en one-stop-løsning for alle dine elektriske behov, og tilbyr et omfattende utvalg funksjoner for å gjøre livet ditt enklere og mer effektivt.
Kontoadministrasjon: Administrer kontodetaljene dine, oppdater kontaktinformasjon og legg til nye etterskuddsbetalte og forhåndsbetalte tilkoblinger.
Regningsbetalinger: Si farvel til bryet med papirregninger og lange køer. Betal strømregningene dine enkelt gjennom vår sikre app med bare noen få trykk.
Historie: Historisk syn på forbruk, regninger og betalinger.
Rapportering av strømbrudd: I det sjeldne tilfellet med strømbrudd, rapporter det umiddelbart gjennom appen. Du kan også sjekke status for pågående strømbrudd i ditt område og motta oppdateringer om restaureringstider.
Varsler: Hold deg informert med viktige oppdateringer og kunngjøringer fra ditt elektriske selskap. Du vil være den første til å vite om det er vedlikeholdsplaner eller spesialtilbud.
Kontakt kundestøtte: Nå vårt dedikerte kundestøtteteam direkte gjennom appen for eventuelle spørsmål eller assistanse du måtte trenge.
Hvordan komme i gang?
Det er enkelt å komme i gang med appen vår:
Last ned: Besøk Google Play Store, søk etter "JBVNL Consumer Self Care" og last ned appen til Android-enheten din.
Registrer deg: Opprett en konto eller logg på med din eksisterende legitimasjon hvis du allerede er JBVNL-kunde.
Utforsk: Dykk inn i appens funksjoner og oppdag hvordan den kan forenkle interaksjoner med elektriske verktøy.
Tilbakemelding og støtte
Vi setter pris på tilbakemeldingen din ettersom vi streber etter å forbedre opplevelsen din kontinuerlig. Hvis du støter på problemer, har forslag til forbedringer eller trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte kundestøtteteamet vårt via appen. Dine innspill er uvurderlige for oss for å sikre at vi oppfyller dine forventninger.