JAWS (Job and Worksite Support) er en mobil plattform som hjelper NiSource-ansatte og entreprenører med å få tilgang til jobbhjelpemidler, referansemateriell og opplæring på kontoret eller i felten.
JAWS inneholder standarder, trinn-for-trinn, referansemateriale, produsentens instruksjoner, videoer og opplæring og støtte på jobben. Ved å utnytte en anbefalingsmotor vil JAWS foreslå det mest relevante innholdet basert på den ansattes rolle og plassering. Brukere kan søke etter spesifikt innhold etter nøkkelord eller tagger, bokmerke ofte brukt innhold og kommentere med notater for fremtidig referanse.