HelpBoot

HelpBoot

Om denne appen

HelpBoot – Profesjonell omnikanal kundeservice for din bedrift

HelpBoot er den komplette løsningen for bedrifter som ønsker å sentralisere kundeservice, automatisere prosesser og øke salget gjennom WhatsApp, Instagram, Facebook og andre kanaler.

HOVEDFUNKTIONER

Integrert omnikanal kundeservice:
Samle WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram og flere kanaler på én plattform. Gå aldri glipp av meldinger eller la kunder være ubesvart igjen.

Offisielt WhatsApp API:
Integrasjon med det offisielle WhatsApp Business API-et for større pålitelighet, sikkerhet og avanserte forretningskommunikasjonsfunksjoner.

Intelligent AI-agent:
Automatisert kundeservice med kunstig intelligens som forstår kontekst, svarer på komplekse spørsmål og lærer av interaksjoner for å gi stadig mer effektiv støtte.

Komplett teamadministrasjon:
- Flere agenter med tillatelseskontroll
- Automatisk rotasjon for intelligent distribusjon
- Ytelsesovervåking i sanntid

Integrert CRM:
Organiser samtalehistorikk, administrer kontakter og spor hvert trinn i salgsprosessen på ett sted.

Rapporter og analyser:
Produktivitetsmålinger, responstid, fullførte samtaler og kampanjeresultater for datadrevne beslutninger.

Kampanjer og massesending:
Send målrettede kampanjer, kunngjøringer og nyheter via WhatsApp og andre tilkoblede kanaler.

Kundeservice Kanban:
Visualiser og organiser samtaler etter trinn, noe som forenkler administrasjon av salgstrakter.

FORDELER:

- Sentraliser alle kommunikasjonskanaler
- Rask, organisert og profesjonell kundeservice
- Unngå tapt salg på grunn av manglende respons
- Øk teamets produktivitet
- Skaler driften med automatisering og AI

IDEELL FOR:

Små, mellomstore og store detaljhandels-, service- og digitale bedrifter som ønsker å profesjonalisere sin digitale kundeservice og skalere nettsalg.

Last ned HelpBoot og forvandle din digitale kundeservice!

Hva er nytt?

- Melhorias no sistema de notificações
- Correção de bugs
- Melhorias de desempenho e estabilidade