EMS, det første produktet introdusert av Hex til sin industrielle kundebase, er et Enterprise Management Studio. Etableringen av organisasjonen dreide seg om dette produktet, og betydelig innsats ble dedikert til å foredle og effektivisere det til dets nåværende tilstand. Utviklingen av EMS ble drevet av kunnskapen fra ulike virksomheter som opererer i ulike sektorer, med ulike prosesser, omsetninger og størrelser. Denne rikdommen av kunnskap var innebygd i EMS.
I dag har EMS blitt et standardvalg for mange småskalaindustrier som ønsker å strømlinjeforme prosessene sine.