SmartService

Incotec Software

Om denne appen

SmartService er Incotecs applikasjon dedikert til to funksjonelle områder:

• Styring av arbeidstid. Søknaden tillater ansatte å merke arbeidstiden, administrere fraværsforespørsler med eller uten bevis, og se statusen til deres ulike permisjoner. Det går enda lenger for teamledere, som kan behandle sine ansattes forespørsler direkte på applikasjonen og konsultere et sett med informasjon som er nødvendig for at teamene deres skal fungere. Tilgang til HR-informasjon for alle, uansett hvor de er!

• Styring av inngrep, service etter salg og vedlikehold. Administrerer du teknikere og vil støtte dem så mye som mulig i deres inngrep? SmartService er laget for teamene dine. Den er designet for mobile teknikere, og gir tilgang i sanntid til all informasjonen knyttet til filene som skal behandles: kundekontaktinformasjon, informasjon om intervensjonen, for enkel diagnose. Den lar deg legge inn intervensjonsrapporten direkte på mobilen eller nettbrettet, for å fullføre den med et bilde og signaturen fra kunden før du sender den. Det tillater også bestilling av reservedeler om nødvendig. Applikasjonen har en frakoblet modus som gjør at data kan lagres mens de venter på neste tilkobling til nettverket. Dermed jobber teknikere under optimale forhold, uansett hvor de jobber.

Tilgang til dette programmet kan aktiveres i tillegg til Incovar + og myIncoservice-løsningene.

Hva er nytt?

- Correction de bugs