Formilla Live Chat

Formilla.com

Om denne appen

Formilla Live Chat-programvare tilbyr live chat-tjenester for ditt nettsted. Installer Formilla på nettstedet ditt og la dine besøkende chatte med deg, selv når du er på farten! Bare last ned denne appen og logg inn med din eksisterende Formilla Live Chat premiekonto.

Formilla Live Chat-funksjoner:

Installeres øyeblikkelig: Vår live chat-programvare fungerer med hvilken som helst nettside plattform, inkludert WordPress, Joomla, Magento, Shopify, Drupal, og mange flere. Bruk ett av våre eksisterende programtillegg for å installere umiddelbart og chatte med brukerne dine på farten fra Android-telefonen eller nettbrettet.

Push Notifications: Hold deg innlogget når som helst på dagen og motta push notifications selv om Formilla Live Chat-appen er stengt eller i bakgrunnen. Aldri savner en chat, support eller salgsmulighet igjen!

Visitor Monitoring i sanntid: Formilla Live Chat-appen vil automatisk vise og oppdatere antall aktive besøkende på nettstedet ditt på din Android-enhet. Starte live-chatter med brukere, se hvilke nettsider de har besøkt, webadressen til henvisningsnettstedet, om de er en ny eller returbruker, etc. Formula Live Chat besøkende overvåking kommer med noen av våre Premium-kontopakker.

Språkstøtte (Internasjonalt): Vårt språkstøttealternativ lar deg tilpasse teksten til chat-knappene, chat-skjemaene og nettbaserte e-postskjemaer. Våre Premium-pakker lar deg tilpasse din live chat-widget på alle språk, inkludert spansk, fransk, indonesisk, portugisisk, kinesisk, hindi, italiensk, nederlandsk, tysk, japansk, russisk, koreansk, polsk og mye mer!

Proaktiv chat: Aktiver proaktiv chat for å utløse live chat automatisk med en besøkende på nettstedet ditt etter et bestemt antall sekunder.

Hermetiserte meldinger (Lagrede svar): Lag Canned Messages for å reagere raskt på kundene! Bare lag den fulle meldingen som en snarvei, og bruk den til å sende svar på mindre enn et sekund!

Bruker / Agent skriver en melding ...: Nå trenger du ikke lure på om personen du chatter med er til og med i den andre enden! Formilla Live Chat holder besøkende og agenter informert om brukeren eller agenten skriver inn en melding. Dette forbedrer brukervennligheten og gjør samtaler morsommere.

Teknisk info for besøkende: Få tilgang til chat-besøkendes tekniske detaljer fra din Android-telefon eller nettbrett, for eksempel hvilket operativsystem, nettleser eller skjermoppløsning de bruker.

Tilpasset utseende: Formilla Live Chat-programvare Premium-pakker gir deg mulighet til å tilpasse chat-widgets for å matche nettstedets utseende. Endre farge på chatknappen / -grensesnittet og last opp dine egne online og offline live chat-bilder for å bruke i header, footer, etc. for å oppmuntre kunder til å leve chat!

Avansert tilpasning: Tilpass CSS for chat-knappen og widgeten for å gjøre det piksel perfekt for dine behov.

Chat-avdelinger: Organiser chat-agenter i avdelinger som Salg eller Fakturering, og tildel hvilke avdelinger som kan motta samtaler for en gitt chat-widget. Som standard mottar alle agenter i kontoen din chatter.

Frakoblet ledningssammenstilling: Aktiver en chat-skjema og fortsett å samle verdifull kontaktinformasjon til besøkende, selv når du ikke er i nærheten for å chatte. Vis egendefinert melding når du ikke er i stand til å chatte, og motta e-postvarsler uten nett når en besøkende besøker nettstedet.

Hva er nytt?

Refreshed UI, biometric login, and tablet landscape mode now supported. Please reach out to our support team if you see any issues. Enjoy!