Podium® er en kommunikasjons- og markedsføringsplattform som hjelper små lokale bedrifter med å administrere all kundekommunikasjon i én brukervennlig innboks, fra å samle inn betalinger til å administrere ditt rykte og anmeldelser på nettet.
Podium endrer måten lokal virksomhet gjøres på overalt. Mer enn 100 000 bedrifter er avhengige av Podium for å vokse og gjøre mer som et team.
Nøkkelfunksjoner inkluderer:
- Innboks: Ta med hver kundesamtale fra hver kanal til én enkelt, brukervennlig innboks. Se og svar på hver chat, anmeldelse, tekstmelding, melding på sosiale medier og telefonsamtale i én enkelt tråd.
- Anmeldelser: Doble det månedlige vurderingsvolumet ditt på mindre enn 60 dager og øk trafikken på nettstedet og besøkende til bedriften din ved å sende invitasjoner til anmeldelser via tekst via Podium.
- Massemeldinger: Med en åpningsrate på 98 % lar Podiums tekstmarkedsføringsprogramvare deg sende skreddersydde meldinger til kundebasen din som blir til kundesalg på få minutter.
- Telefoner: Ikke la tapte anrop falle gjennom sprekken, med et enkelt bedriftsnummer for samtaler og tekstmeldinger kan du holde all kommunikasjon på ett sted og unngå at alle gir ut sitt personlige nummer til kundene.
- Betalinger: Få betalt med bare en tekstmelding. Betalinger gjennom Podium samler inn flere anmeldelser, genererer potensielle kunder av høyere kvalitet og sentraliserer kundedataene dine for å kommunisere og markedsføre på en mer målrettet måte.