XCUSTOMER360APP
Alle
info
1k+
Nedlastinger
Om denne appen
XCUSTOMER360APP - CX SOFTWARE styring og overvåking kundeopplevelsen
Øke lojalitet og anbefaling er nøkkelen til å forbedre bedriftenes inntjening siden tap av kunder er redusert, utgiftene er redusert i rekrutteringsprosessen, og i sin tur øker muligheten for å lage strategier krysse og oppover selger godt som å tiltrekke seg nye kunder.
Å vite hva våre kunder tenker og føler er nøkkelen til en strategi for kundeopplevelsen, for denne utformingen programvaren som gjør det mulig for oss Xcustomer360app:
- Måling i sanntid og permanent. Stemmen til kunden nærmere enn noensinne.
- NPS resultater og undersøkelser og online varsler.
- Forvaltning av klager og forslag på nettet.
- Kunde incognito (mystery shopper), observasjon og enhver form for sjekkliste med resultater på nettet og sende umiddelbare oppgaver til negative funn.
- Medarbeider Erfaring: interne målinger.
- Panel indikatorer i sanntid (dashboard) tilpasset og segmentert
Øke lojalitet og anbefaling er nøkkelen til å forbedre bedriftenes inntjening siden tap av kunder er redusert, utgiftene er redusert i rekrutteringsprosessen, og i sin tur øker muligheten for å lage strategier krysse og oppover selger godt som å tiltrekke seg nye kunder.
Å vite hva våre kunder tenker og føler er nøkkelen til en strategi for kundeopplevelsen, for denne utformingen programvaren som gjør det mulig for oss Xcustomer360app:
- Måling i sanntid og permanent. Stemmen til kunden nærmere enn noensinne.
- NPS resultater og undersøkelser og online varsler.
- Forvaltning av klager og forslag på nettet.
- Kunde incognito (mystery shopper), observasjon og enhver form for sjekkliste med resultater på nettet og sende umiddelbare oppgaver til negative funn.
- Medarbeider Erfaring: interne målinger.
- Panel indikatorer i sanntid (dashboard) tilpasset og segmentert
CX programvare for administrasjon og OVERVÅKING kundeopplevelsen
Oppdatert
Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
- Ingen data deles med tredjeparterFinn ut mer om hvordan utviklere deklarerer deling
- Denne appen kan samle inn disse datatypeneSted, Personopplysninger og 3 til
- Dataene krypteres ved overføring
- Dataene kan ikke slettes
Hva er nytt?
- Mejoras en el manejo de sesiones.
- Mejoras en la carga de archivos.
- Mejoras en la carga de archivos.
Appstøtte
phone
Telefonnummer
+51988884896
Om utvikleren
Customer Service 1 To 1 S.A.C.
alvaro@cxlatam.com
Monte Rosa 233
dpto. 401
Santiago de Surco 15067
Peru
+51 988 884 896