XCUSTOMER360APP
1k+
Nedlastinger
Alle
info
Om denne appen
XCUSTOMER360APP - CX SOFTWARE styring og overvåking kundeopplevelsen
Øke lojalitet og anbefaling er nøkkelen til å forbedre bedriftenes inntjening siden tap av kunder er redusert, utgiftene er redusert i rekrutteringsprosessen, og i sin tur øker muligheten for å lage strategier krysse og oppover selger godt som å tiltrekke seg nye kunder.
Å vite hva våre kunder tenker og føler er nøkkelen til en strategi for kundeopplevelsen, for denne utformingen programvaren som gjør det mulig for oss Xcustomer360app:
- Måling i sanntid og permanent. Stemmen til kunden nærmere enn noensinne.
- NPS resultater og undersøkelser og online varsler.
- Forvaltning av klager og forslag på nettet.
- Kunde incognito (mystery shopper), observasjon og enhver form for sjekkliste med resultater på nettet og sende umiddelbare oppgaver til negative funn.
- Medarbeider Erfaring: interne målinger.
- Panel indikatorer i sanntid (dashboard) tilpasset og segmentert
Øke lojalitet og anbefaling er nøkkelen til å forbedre bedriftenes inntjening siden tap av kunder er redusert, utgiftene er redusert i rekrutteringsprosessen, og i sin tur øker muligheten for å lage strategier krysse og oppover selger godt som å tiltrekke seg nye kunder.
Å vite hva våre kunder tenker og føler er nøkkelen til en strategi for kundeopplevelsen, for denne utformingen programvaren som gjør det mulig for oss Xcustomer360app:
- Måling i sanntid og permanent. Stemmen til kunden nærmere enn noensinne.
- NPS resultater og undersøkelser og online varsler.
- Forvaltning av klager og forslag på nettet.
- Kunde incognito (mystery shopper), observasjon og enhver form for sjekkliste med resultater på nettet og sende umiddelbare oppgaver til negative funn.
- Medarbeider Erfaring: interne målinger.
- Panel indikatorer i sanntid (dashboard) tilpasset og segmentert
Oppdatert
Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
Ingen data deles med tredjeparter
Finn ut mer om hvordan utviklere deklarerer deling
Denne appen kan samle inn disse datatypene
Sted, Personopplysninger og 3 til
Dataene krypteres ved overføring
Dataene kan ikke slettes
Hva er nytt?
- Mejoras en la selección múltiple de archivos
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas
Appstøtte
phone
Telefonnummer
+51988884896
Om utvikleren
Customer Service 1 To 1 S.A.C.
alvaro@cxlatam.com
Cal. Monte Rosa 233
Lima (Santiago De Surco ) 15067
Peru
+51 988 884 896