ISPBot
Alle
info
50+
Nedlastinger
Alle
Finn ut mer
Om denne appen
ISPBot er den offisielle mobilappen for supportoperatører hos internettleverandører (ISP-er) som bruker ISPBot-plattformen.
Administrer kundenes WhatsApp-chatter, tildel og lukk saker, svar i sanntid og få tilgang til all kundeinformasjon (abonnementer, fakturering, tjenester, plassering) fra telefonen din.
SANNTIDSCHATTER
Motta WhatsApp-meldinger fra kundene dine med umiddelbare oppdateringer. Se hvem som skriver, merk dem som lest og svar med et trykk.
SAKEADMINISTRASJON
Få tilgang til tilgjengelige saker, lukk løste og arbeid med tildelte. Filtrer etter «mine», «ikke-tildelt» eller «alle».
SAMMENHET KUNDEDATA
En samlet visning som integrerer de viktigste CRM-ene i ISP-sektoren: grunnleggende data, avtalte abonnementer, IP-adresse, MAC-adresse, antenne, tjenestestatus, utestående saldo, ventende fakturaer, plassering på Google Maps og interne notater – alt på én skjerm.
AUTOMATISK TILORDNING
Motta tidsbestemte tilbud på billetter: godta eller avvis på sekunder.
LIVE-DASHBOARD
Meting for din og teamets ytelse: aktive saker, saker avsluttet i dag og arbeidsmengde per agent.
AGENTSTATUS
Bytt mellom Tilkoblet, Borte eller Opptatt med et trykk.
MØRK MODUS
Mørkt modusgrensesnitt for lange arbeidsdager.
KRAV
Vær operatør hos en internettleverandør med en aktiv ISPBot-plattform.
Legitimasjon levert av internettleverandøradministratoren din.
Internettforbindelse.
Android 7.0 eller nyere.
Denne applikasjonen er utelukkende ment for supportoperatører som jobber med internettleverandører som er kunder av ISPBot-plattformen.
Nettsted: https://ispbot.com.ar
Personvernerklæring: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Administrer kundenes WhatsApp-chatter, tildel og lukk saker, svar i sanntid og få tilgang til all kundeinformasjon (abonnementer, fakturering, tjenester, plassering) fra telefonen din.
SANNTIDSCHATTER
Motta WhatsApp-meldinger fra kundene dine med umiddelbare oppdateringer. Se hvem som skriver, merk dem som lest og svar med et trykk.
SAKEADMINISTRASJON
Få tilgang til tilgjengelige saker, lukk løste og arbeid med tildelte. Filtrer etter «mine», «ikke-tildelt» eller «alle».
SAMMENHET KUNDEDATA
En samlet visning som integrerer de viktigste CRM-ene i ISP-sektoren: grunnleggende data, avtalte abonnementer, IP-adresse, MAC-adresse, antenne, tjenestestatus, utestående saldo, ventende fakturaer, plassering på Google Maps og interne notater – alt på én skjerm.
AUTOMATISK TILORDNING
Motta tidsbestemte tilbud på billetter: godta eller avvis på sekunder.
LIVE-DASHBOARD
Meting for din og teamets ytelse: aktive saker, saker avsluttet i dag og arbeidsmengde per agent.
AGENTSTATUS
Bytt mellom Tilkoblet, Borte eller Opptatt med et trykk.
MØRK MODUS
Mørkt modusgrensesnitt for lange arbeidsdager.
KRAV
Vær operatør hos en internettleverandør med en aktiv ISPBot-plattform.
Legitimasjon levert av internettleverandøradministratoren din.
Internettforbindelse.
Android 7.0 eller nyere.
Denne applikasjonen er utelukkende ment for supportoperatører som jobber med internettleverandører som er kunder av ISPBot-plattformen.
Nettsted: https://ispbot.com.ar
Personvernerklæring: https://ispbot.com.ar/privacidad.html
Mobilpanel for internettleverandører: chatter, billetter og enhetlig CRM.
Oppdatert
Sikkerhet starter med en forståelse av hvordan utviklere samler inn og deler dataene dine. Fremgangsmåtene for personvern og datasikkerhet kan variere basert på bruk, region og alder. Utvikleren har oppgitt denne informasjonen og kan oppdatere den over tid.
- Ingen data deles med tredjeparterFinn ut mer om hvordan utviklere deklarerer deling
- Denne appen kan samle inn disse datatypenePersonopplysninger og Meldinger
- Dataene krypteres ved overføring
- Du kan be om at data slettes
Hva er nytt?
• Técnicos: Iniciado y Completado con nota o audio, fotos y videos; sin señal se envía al volver.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
• Próximos trabajos con Avisar que voy, Cómo llegar y aviso de visita asignada.
• Los avisos que iban a los grupos de WhatsApp (tickets sin tomar o escalados, comprobantes, VIP, fotos técnicas, envíos fallidos) llegan a la app, suenan con la app abierta y abren la conversación.
• Chat: si contestás un ticket sin asignar queda a tu nombre; ves si tu mensaje llegó, citás y dejás notas internas.
Alle
Finn ut merAppstøtte
Om utvikleren
Pedro Javier Jara
info@ispbot.com.ar
Argentina