Salestrail bruker sikker automatisering på enheten for å oppdage, logge og synkronisere samtaleaktiviteten din på SIM-kortet og WhatsApp i sanntid – direkte fra enheten din til CRM-systemet eller samtaleanalysedashbordet. Ingen manuell inndata. Ingen tapte anrop. Ingen bytting av apper.
Salestrail overvåker samtalehendelser etter hvert som de skjer på enheten din og sender dem umiddelbart til CRM-systemet eller dashbordet, slik at teamet ditt alltid har nøyaktige aktivitetsdata i sanntid.
Hvis Android-enheten din har en innebygd samtaleopptaker, oppdager og legger Salestrail automatisk disse opptakene til samtaleloggen – noe som gir deg fullstendig innsikt i både samtaleytelse og samtalekvalitet.
🚀 Viktige funksjoner
Deteksjon av samtalehendelser i sanntid
Salestrail bruker API-er for enhetsautomatisering for å oppdage samtalehendelser umiddelbart:
- Innkommende anrop
- Utgående anrop
- Tapte anrop
- WhatsApp- og WhatsApp Business-taleanrop
Disse hendelsene fanges opp etter hvert som de skjer og synkroniseres sikkert.
Automatisk henting av samtaleopptak (kun hvis enheten støtter det)
Hvis Android-enheten din har innebygd samtaleopptak, vil Salestrail automatisk oppdage opptaksfilen som genereres av systemet og legge den til den tilsvarende samtaleloggen i CRM-systemet eller dashbordet ditt – i sanntid.
Salestrail starter ikke opptak eller endrer opptak.
Den oppdager og legger bare til filer som er opprettet av enhetens innebygde samtaleopptaker.
Smarte automatiseringsregler
Velg hva som spores: samtaletyper, SIM-kort eller tidsvinduer. Når den er konfigurert, automatiserer Salestrail logging slik at dataene dine flyter sømløst i bakgrunnen.
CRM-synkronisering
Integreres med Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics og andre plattformer for å holde samtaleaktiviteten din konsistent på tvers av systemer.
Fungerer frakoblet
Hvis telefonen din midlertidig er frakoblet, setter Salestrail samtalehendelsene i kø og synkroniserer dem automatisk når forbindelsen gjenopprettes.
Tillatelser og åpenhet 🌟
Salestrail bruker bare tillatelsene som trengs for å utføre sine kjerneautomatiseringsfunksjoner. Uten disse tillatelsene kan ikke appen oppdage eller logge samtaler og legge ved opptak automatisk.
Anropsinformasjon / Anropslogger – Brukes til å oppdage samtalehendelser (innkommende, utgående, tapte) og synkronisere dem som samtaleaktiviteter.
Kontakter – Brukes til å matche numre med navn i CRM-systemet eller enhetskontakter for nøyaktig rapportering.
Fillagring/lesing av mediefiler – En av Salestrails kjernefunksjoner er å hente samtaleopptak fra enheten din og automatisk legge dem ved dataene vi lagrer, og derfor trenger Salestrail denne tillatelsen. Salestrail tar ikke opp lyd – den oppdager og legger bare ved systemgenererte opptak i samtaleloggen. Dette krever tillatelse til å lese opptaksfilen som opprettes av enheten og hente den automatisk. Brukstilfellet for Salestrail er enhetsautomatisering, og derfor må samtaleopptak legges ved automatisk.
Varsler og/eller tilgjengelighet (hvis aktivert) – Brukes kun til å oppdage samtalehendelser på WhatsApp og WhatsApp Business for sporing; ingen meldinger eller skjerminnhold leses eller lagres noen gang.
Nettverkstilgang – Brukes til å synkronisere samtaledataene dine sikkert til skydashbordet eller CRM-systemet.
🌟 Hvorfor Teams bruker Salestrail
Eliminerer manuell samtalesporing og dataregistrering
Synkroniserer samtalehendelser, opptak og ytelsesdata umiddelbart
Støtter SIM- og WhatsApp-samtaler
Fungerer med populære CRM-er – ingen VoIP eller nye numre nødvendig
Designet for salgs- og supportteam som jobber på farten
Du har full kontroll – tillatelser kan aktiveres eller deaktiveres når som helst.