MIS Caller CRM er en samtalehåndterings- og CRM-applikasjon som er utviklet for å hjelpe enkeltpersoner og bedrifter med å organisere telefonsamtaler og kundeinteraksjoner effektivt.
Appen lar brukere ringe og motta telefonsamtaler, se samtalehistorikk og administrere samtalelogger i et enkelt CRM-lignende grensesnitt. Den hjelper brukere med å holde oversikt over innkommende, utgående og tapte anrop, samt relatert kontaktinformasjon.
MIS Caller CRM integreres med telefonsamtalesystemet for å gi en smidig samtaleopplevelse, samtidig som samtaledataene holdes organisert og tilgjengelige.
Nøkkelfunksjoner
• Ringe og motta telefonsamtaler
• Rent og brukervennlig oppringingsgrensesnitt
• Samtalehistorikkhåndtering (innkommende, utgående, tapte anrop)
• Kontaktbasert samtaleorganisering
• Valgfrie kontroller for viderekobling av anrop
• Frakoblet tilgang til samtalelogger
Bruk av tillatelser
MIS Caller CRM ber bare om nødvendige tillatelser for å tilby kjernefunksjonalitet:
• Telefontillatelse – for å ringe og motta anrop
• Samtaleloggtillatelse – for å vise samtalehistorikk i appen
• Kontakttillatelse (valgfritt) – for å vise navn på innringere
Appen tar ikke opp samtaler, får ikke tilgang til SMS-meldinger, sporer ikke brukere eller deler personopplysninger eksternt. Alle data forblir under brukerens kontroll.
Administrer forretningssamtaler og samtalehistorikk med et enkelt CRM-lignende grensesnitt.