Passasjer- og transportstyringssystemet (TMS) er en sentralisert plattform som er utviklet for å planlegge, administrere og overvåke transportoperasjoner for arrangementer og administrerte kjøretøytjenester. Det muliggjør effektiv koordinering av sjåfører, kjøretøy og transportjobber, samtidig som det sikrer passasjersikkerhet, samsvar med regelverk og sanntids operasjonell synlighet for transportledere.
Systemet støtter sjåførplanlegging og jobballokering ved å la transportledere opprette vaktlister, tildele sjåfører basert på tilgjengelighet og samsvar, og administrere skift og arbeidsmengder. Jobber kan tildeles manuelt eller automatisk og spores gjennom hele livssyklusen, fra tildeling og aksept til fullføring eller kansellering.
Arrangementsjåfører samhandler med systemet gjennom en mobilapplikasjon som gir jobbdetaljer, navigasjon og sanntidsoppdateringer. Sjåfører kan godta og administrere jobber, følge integrert GPS-navigasjon, oppdatere jobbstatus og kommunisere med driftspersonell. Appen lar også sjåfører rapportere hendelser og motta varsler relatert til jobbendringer eller arrangementsomfattende instruksjoner.
Passasjersikkerhet og samsvar er kjernefunksjoner i TMS. Systemet sporer sjåførlegitimasjon, kjøretøysamsvar og sikkerhetskrav, samtidig som det støtter passasjerlister og nødprosedyrer. Integrert hendelsesrapportering lar sjåfører logge problemer med støttende detaljer, noe som muliggjør rettidig eskalering, revisjon og gjennomgang etter hendelser.
Totalt sett leverer TMS komplett transportstyring for hendelser, og kombinerer driftseffektivitet, sjåførmyndighet, sikkerhetstilsyn og sanntidskommunikasjon i én enkelt, sammenhengende plattform.