Merk: du må også ha appen vår installert i Jira-forekomsten din, ellers vil ikke denne appen fungere.
Gi fantastisk kundeservice: reduser forsinkelser med strømlinjeformet kommunikasjon mellom klienter og servicedesk-agenter.
• Kunder kan opprette forespørsler, kommentere, laste opp bilder
• Agenter administrerer køer, SLAer, klientforespørsler
• Slå opp kunnskapsbaseartikler
• Frakoblet modus - arbeid i miljøer med ingen/lav tilkobling
Agenter og kunder vil aldri gå glipp av kritiske Jira Service Management-problemoppdateringer: enten det er i et møte, på ferie eller borte fra datamaskinen - Jira-tilgang på hvilken som helst enhet.
• Støtter de mest komplekse arbeidsflytene
• Optimaliser daglige oppgaver for å spare tid
• Raskere tilgang til tingene i Jira du bryr deg om
Samarbeid sikkert, hele bedriften: våre kunder innen teknologi-, forsvars-, bil- og helsesektorene er avhengige av at vi får sikker tilgang til dataene deres.
• Støtter sikker Mobile Device Management
• Arbeid med hvilken som helst Single Sign-On, Multi-Factor Authentication
Mobility for Jira har mange bedriftskvalitetsfunksjoner og et kraftig brukergrensesnitt. Det er den mest populære og funksjonsrike Jira-mobilapplikasjonen for iOS og Android.
• Se, opprett, rediger, se, slett og overgangsproblemer
• Legg til, rediger, slett kommentarer og endre deres synlighet
• Se og rediger Scrum- og Kanban-tavler og utgivelsesversjoner
• Legg til og vis vedlegg
• Motta push-varsler
• Grunnleggende og avansert søk med JQL og type-ahead-støtte
• Tidslogging og problemhistorikk
• Jira Service Desk-køer og SLAer (agent), JSD Portal (klient)
• Se dine Jira Dashboards
• Støtter din MobileIron MDM-løsning
Brukes av store organisasjoner som Apple, US Government, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics og mange flere.