Mobility Jira Portal Intune

MobilityStream, LLC

Om denne appen

Merk: Dette er Intune-versjonen. Du må også ha appen vår installert i Jira-instansen din, ellers vil ikke appen fungere.

Gi utmerket kundeservice: reduser forsinkelser med strømlinjeformet kommunikasjon mellom klienter og servicedesk-agenter.

• Kunder kan opprette forespørsler, kommentere og laste opp bilder.

• Agenter administrerer køer, tjenestenivåavtaler og klientforespørsler.

• Slå opp kunnskapsbaseartikler.

• Frakoblet modus – arbeid i miljøer med ingen/lav tilkobling.

Agenter og kunder vil aldri gå glipp av kritiske oppdateringer om Jira Service Management-problemer: enten i et møte, på ferie eller borte fra datamaskinen – Jira-tilgang på alle enheter.

• Støtter de mest komplekse arbeidsflytene.

• Optimaliser daglige oppgaver for å spare tid.

• Raskere tilgang til tingene i Jira du bryr deg om.

Samarbeid sikkert i hele bedriften: Våre kunder innen teknologi, forsvar, bilindustri og helsesektoren stoler på oss for å få sikker tilgang til dataene deres.

• Støtter sikker Mobile Device Management (MDA)

• Arbeid med alle typer SLA-er og flerfaktorautentisering.

Mobilitet for Jira har mange funksjoner i bedriftsklassen og et kraftig brukergrensesnitt. Det er den mest populære og funksjonsrike Jira-mobilapplikasjonen for iOS og Android.

• Vis, opprett, rediger, overvåk, slett og overfør problemer
• Legg til, rediger, slett kommentarer og endre synligheten deres
• Vis og rediger Scrum- og Kanban-tavler og versjoner
• Legg til og vis vedlegg
• Motta push-varsler
• Grunnleggende og avansert søk med JQL og støtte for forhåndsskriving
• Tidslogging og problemhistorikk
• Jira Service Desk-køer og tjenestenivåavtaler (agent), JSD Portal (klient)
• Vis Jira-dashboardene dine
• Støtter MobileIron MDM-løsningen din

Brukt av store organisasjoner som Apple, den amerikanske regjeringen, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics og mange flere.

Hva er nytt?

- Initial Intune build